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É o conjunto de conhecimentos necessários para estimular a venda de produtos e serviços, detectando e aproveitando as oportunidades de mercado, com o objetivo de satisfazer o cliente e obter retorno para determinada marca, empresa ou pessoa. Cabe ao profissional traçar e executar estratégias para alcançar os objetivos que a empresa deseja atingir, como lealdade à marca, boa imagem do produto e lucratividade. Pode atuar em qualquer tipo de organização, desde departamentos de marketing de grandes empresas até institutos de pesquisa e órgãos públicos.
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A última edição dos Projetos Interdisciplinares do curso de Marketing apresentou uma média de 20 trabalhos nos dias 4 e 5 de junho. Além das tradicionais pesquisas nas quais os estudantes mostram as vivências do mercado de trabalho, os alunos pesquisadores trouxeram análises sobre a Faculdade Ateneu.
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Pensando na comodidade do aluno que procura os serviços financeiros, a Faculdade Ateneu criou, recentemente, a Central de Negociação e Cobrança (CNC). O novo departamento que funciona inicialmente, na Unidade Messejana, está ligado ao setor Financeiro e tem o objetivo de facilitar o acesso as negociações de crédito e cobrança.
A CNC não trabalha com dinheiro em espécie, porém deve agilizar os serviços. “Não trabalhamos com dinheiro, porém facilitamos as negociações e renegociações dos clientes através do recebimento de vários cartões de crédito e débito”, disse uma das colaboradoras do novo departamento, Marilac Moura.
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